Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее – «Политика») действует в отношении всей информации, которую компания ООО «МПО Витраж-Сервис» (ОГРН: 1163123057261, ИНН: 3123383408, юр. адрес: 308023, г. Белгород, пр-кт Б. Хмельницкого, д.112, кв. 39) (далее – «МПО Витраж-Сервис»), может получить о Вас, как о пользователе (далее – «Пользователь»), во время использования сайта http://vitrageservice.ru/ (далее – «Сайт»).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1. Общие положения

1.1. Принимая Политику Вы свободно, своей волей и в своих интересах даете бессрочное безотзывное письменное согласие на любые способы обработки своих персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в установленных настоящей Политикой целях.

1.2. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

1.3. В случаях, когда толкование применяемого в Политике термина не указано, толкование его производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.

1.4. При обработке персональных данных Пользователей МПО Витраж-Сервис руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

2. Персональная информация

2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

2.1.1. Информацию, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при отправке заявок с помощью формы обраной связи, при добавлении отзывов на Сайте:

  • Имя/Фмамилия;
  • E-mail адрес;
  • Телефон;
  • Должность;

2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, cookie, информация о интернет-браузере Пользователя (или ином программном обеспечении, с помощью которого осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, а также дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. МПО Витраж-Сервис не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступных на страницах Сайта. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

2.3. Пользователь осознает и принимает возможность размещения на страницах Сайта программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать указанные в п.2.1.2 обезличенные данные. К указанному программному обеспечению третьих лиц среди прочего могут относиться:

  • системы по сбору статистики посещений (например: счетчики Яндекс.Метрика, Google Analytics);
  • социальные плагины (виджеты) социальных сетей (например: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter);
  • системы контекстной рекламы (например: Яндекс.Директ);
  • системы анти-бот (ReCaptcha);
  • другие системы сбора обезличенной информации.

Пользователь вправе самостоятельно ограничить сбор такой информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности интернет-браузера (или иного программного обеспечения), применяемого им для доступа к Сайту.

2.4. МПО Витраж-Сервис в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако МПО Витраж-Сервис исходит из того, что Пользователь, действуя добросовестно и осмотрительно, предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию. 

3. Цели обработки Персональной информации

3.1. МПО Витраж-Сервис осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для приема и публикации отзывов Пользователей на Сайте, приема и обработки заявок, поступающих через обратную связь, в том числе оказание технической поддержки в связи с использованием Сайта.

3.2. Какую информацию и для чего мы ее используем:

Имя/Фамилия — используется для обращения к Пользователю при ответе на поступивщую заявку, а также в качестве подписи автора отзыва в разделе отзывы.

E-mail — используется для ответа по электронной почте на соотвествующий вопрос/сообщение, поступившие  из обратной связи.

Телефон — используется для обратного звонка Пользователю в целях получения им консультации, а также ответа на интересующие его вопросы.

Должность — используется для обращения к Пользователю при ответе на поступивщую заявку или вопрос из обратной связи. 

Любые обезличенные данные могут быть использованы МПО Витраж-Сервис для проведение маркетинговых, статистических и иных исследований.

4. Защита Персональной информации

4.1. МПО Витраж-Сервис принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Вся информация хранится в базе данных на защищенном сервере, расположенном на территории РФ.

4.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. 

4.3. МПО Витраж-Сервис вправе передавать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1 Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;

4.3.2. В рамках продажи или иной передачи бизнеса (полной или в частичной), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

4.3.3. По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;

4.3.4. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания (получение статистических данных), которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению МПО Витраж-Сервис.

4.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку его персональных данных путем направления запроса по электронному адресу vitrserv@mail.ru для последующего удаление его Персональной информации с Сайта. Срок рассмотрения заявки составляет 10 рабочих дней с момента ее поступления.

5. Изменение Политики конфиденциальности

5.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена МПО Витраж-Сервис в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики находится на Сайте в сети Интернет по адресу http://vitrageservice.ru/confidential.html.

6. Обратная связь. Вопросы и предложения

6.1. Все предложения или вопросы, связанные с настоящей Политикой, вы можете задать через форму обратной связи - http://vitrageservice.ru/feedback, либо, написав нам на электронный адрес vitrserv@mail.ru или по телефону +7 (4722) 20-71-21.

 

Редакция Политики от «20» июня 2017 года.